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柳华芳IT观察

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创业者如何抓住开放平台良机  

2010-11-14 20:51:25|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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文/柳化芳

    前面我写过一篇3Q大战之后腾讯将会更强大,他们必然加速开放平台。马化腾也在12周年期间给员工一封信里写道这不是最坏的时刻,放下愤怒、保持敬畏、打开未来之门。未来之门必然加速腾讯的开放,而作为开发者、创业者如何应对这种开放呢?站长又如何迎接这一未来之门呢?

      当今全球前三名互 联网公司分别是 google、facebook、tencent,google是搜索王者、facebook是社交网络之首、来自中国的腾讯tencent则是中国IM 老大和社交网络执牛耳者。通过这三家公司的业务和产品,我们就可以看到互联网的发展趋势和方向–开放、社交、整合。当然,互联网上的巨头不止这三家,中国 互联网上有四大门户、百度、阿里、盛大等诸多巨头公司,而美国互联网上也有yahoo、google、facebook等巨头,那么互联网创业者应该如何 找到自己的立足之地呢?

全球互联网三巨头都已开放平台

       facebook在开放平台方面做的最好,也是开放互联网的倡导者和领导者,open social和open app使得facebook上诞生了不少一夜间爆发的小公司,这样公司的成长速度是以往想都不敢想的。google的开放策略在openid、open social、程序和代码托管、map等多领域都展开。同时,facebook和google也在积极地为开源社区贡献力量,facebook甚至贡献出 了自己研发的分布式数据库系统源码,而google也为apche社区贡献了加速插件…….

       相比美国互联网的领先,三巨头中的腾讯在开放平台方面稍微要慢一些,不过开放平台在腾讯已经被列为长期战略,目前腾讯已经开放了QZONE、财付 通、微博客,推出了类似facebook like功能的QQ空间的“喜欢”,并且为了开放战略全资收购了著名的开源软件discuz的所属公司康盛创想。

创业者迎来因小而美的时代

       过去创业者在选项目时候,往往会选择去复制一下国外谁的模式,然后复制回国内,但国外只有那些非常成功的个案才会被国内互联网行业看到,更多的微型创新公司则是很难发现和复制。当zynga 成功后,我们才被开放平台下的微型创业者所震惊,创业者在巨头公司的开放平台(水煤电的提供者)上实现自己的想法,借鸡生蛋,不仅快速获取了大量的用户, 而且运营成本和营销成本大幅度降低,赚的钱却非常诱人。国内也有类似的例子,“五分钟”公司因开发开心农场被腾讯巨资收购,之后变身QQ农场,在腾讯大平 台下不到三个月就突破了月入亿元的惊人业绩。

如何抓住腾讯开放平台的历史性机遇

       腾讯有六亿用户,QQ号将会成为中国互联网上的统一通行证,腾讯为此开放了QQ connect,目前康盛创想已经在测试discuz社区的QQ connect插件,这个插件发布后,互联网创业者就可以借助discuz ucenter和forum接入到腾讯大平台(open.qq.com)上,这对于互联网草根创业者来说是一次历史性机遇。

      根据我的一些经验和自己公司的经历,笔者给中小企业和互联网创业者提供以下一些建议:

1、开放心态–我们也可以有六亿用户

       互联网创业者往往有守住用户的心态,很多创业者和站长担心自己的用户流失或被稀释,而忽视了一个重要议题:用户能留在我们的站点或商城的理由都不会 因为喜欢所以喜欢,而是我们提供给他的价值,而这些价值基本上是与用户从哪个平台登录无关的。QQ已经是互联网基础服务,就像我们不会每家买一台发电机发 电照明一样,我们也没有必要去耗尽毕生精力去再发明一次QQ,我们只需要接入QQ connect,腾讯的六亿用户就可以登录我们自己的网站,而不需要那些繁琐且易产生spam的注册步骤。

2、接入开放平台前做好用户体验

         我们公司有个教训,一次与某平台接入合作时,没有及时地改善网站用户体验,导致促销带来的大量优质用户资源没有留下来,开放平台让我们减少了用户获 取和接入的难度,但是糟糕的体验却没留下用户。所以,我建议接入平台前先把用户体验做好,然后通过有吸引力地活动来低成本获取开放平台上的用户资源。

3、做好人性化后续服务

          做过网站和bbs的人都会感受,垃圾信息是最让人烦的,借助腾讯开放平台,我们可以设置注册门槛稍微高一些来阻挡spam,因为QQ用户可以通过 QQ connect无需注册直接登录,这样就会减少spam。同时,我们要注意的是做好后续服务,让QQ用户登录后能留下来,保持住网站的粘性,这些后续服务 包括积分奖励、小礼品、优惠券等等。

4、选择合适的接口

        根据自己网站类型不同,可以选择腾讯开放平台的不同接口,比如内容型的建议选择微博客接口,这样网友很容易把你的内容分享到腾讯微博客,电商网站和社区网站则应该选择QQ connect和财付通接口,品牌机构和媒体则更适合选择微博客接口和Qzone接口。

5、开发容易被腾讯平台推荐的应用

    QQ农场是一个例子,它是网页游戏集成社区,这类产品很适合腾讯QZONE的社交模型,所以这类应用更容易被腾讯推荐、收购、合作,一旦被腾讯推荐,开发者团队就基本会一夜暴富,因为腾讯有六亿用户,这个平台足够的大。从这一角度上,现在真是开发者的好时代啊。

6、主动推广和宣传

      再好的酒也怕巷子深,平台随大,但应用会越来越多,如果不主动的宣传推广就很容易被淹没,借助微博、博客、社交网络积极地推广自己的应用,会让自己更接近于用户。

开放和分享的未来

的确,这不是最坏的时刻,是好的时刻的开始,在腾讯更加开放、拥有分享元素的阶段中,将给中国的互联网创业者们带来新的生机。

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